TarMedia поважає конфіденційність користувачів сайту
https://tarmedia.com.ua/ та дбає про захист персональних даних, які можуть передаватися під час користування сайтом, заповнення форм, звернення за консультацією або замовлення послуг.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми можемо збирати, з якою метою їх використовуємо, кому можемо передавати, як захищаємо інформацію та які права має користувач щодо своїх персональних даних.
1. Хто є оператором сайту
Сайт
https://tarmedia.com.ua/ належить та адмініструється TarMedia.
Контактна інформація:
TarMedia
Україна, м. Київ
Телефон: +380 (63) 812 26 41
E-mail:
seo@tarmedia.com.ua
2. Які дані ми можемо збирати
Ми можемо збирати персональні дані, які користувач добровільно передає через сайт, месенджери, телефон, email або інші канали зв’язку.
До таких даних можуть належати:
- ім’я;
- номер телефону;
- email-адреса;
- адреса сайту або URL проєкту;
- назва компанії або бізнесу;
- інформація про послуги, які цікавлять користувача;
- повідомлення, коментарі, запити або інша інформація, яку користувач надсилає самостійно.
Також під час відвідування сайту можуть автоматично збиратися технічні дані:
- IP-адреса;
- тип браузера;
- тип пристрою;
- операційна система;
- мова браузера;
- сторінки, які переглядав користувач;
- дата, час і тривалість відвідування;
- джерело переходу на сайт;
- взаємодія з формами, кнопками та іншими елементами сайту.
3. Для чого ми використовуємо дані
TarMedia може використовувати персональні дані для таких цілей:
- обробка заявок, звернень і запитів користувачів;
- надання консультацій щодо SEO, реклами, копірайтингу, створення сайтів та інших digital-послуг;
- підготовка комерційних пропозицій;
- комунікація з потенційними та чинними клієнтами;
- виконання домовленостей, договорів або попередніх домовленостей;
- аналітика ефективності сайту;
- покращення структури, контенту, швидкості та зручності сайту;
- налаштування рекламних кампаній, ремаркетингу та аналітики;
- захист сайту від спаму, шахрайства, несанкціонованого доступу або технічних атак;
- виконання вимог законодавства України.
Ми не продаємо персональні дані користувачів третім особам.
4. Правові підстави обробки даних
Ми обробляємо персональні дані на таких підставах:
- згода користувача, коли він самостійно заповнює форму, надсилає заявку або звертається до нас;
- необхідність відповіді на запит користувача;
- підготовка або виконання договору;
- законний інтерес TarMedia у розвитку, захисті та покращенні сайту;
- виконання вимог законодавства.
Якщо користувач перебуває в Європейському Союзі або Європейській економічній зоні, обробка його даних може також здійснюватися відповідно до вимог GDPR.
5. Форми на сайті
На сайті можуть бути розміщені контактні форми, форми зворотного дзвінка, заявки на консультацію або інші форми зв’язку.
Надсилаючи форму, користувач погоджується з тим, що TarMedia може обробити надані дані для відповіді на звернення, уточнення деталей, підготовки пропозиції або надання послуг.
Користувач не повинен передавати через форми конфіденційну інформацію, яка не потрібна для обробки запиту.
6. Cookies та інші технології відстеження
Сайт може використовувати cookies — невеликі файли, які зберігаються у браузері користувача та допомагають сайту працювати коректно.
Cookies можуть використовуватися для:
- забезпечення технічної роботи сайту;
- збереження налаштувань користувача;
- аналізу поведінки відвідувачів;
- вимірювання ефективності реклами;
- ремаркетингу;
- покращення контенту та структури сайту.
Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому разі деякі функції сайту можуть працювати некоректно.
7. Аналітика та рекламні інструменти
На сайті можуть використовуватися сервіси аналітики, реклами та відстеження конверсій, зокрема:
- Google Analytics;
- Google Tag Manager;
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- інші рекламні або аналітичні інструменти.
Ці сервіси можуть збирати технічні дані, інформацію про взаємодію з сайтом, джерела переходів, переглянуті сторінки та виконані дії.
Такі дані використовуються для аналізу ефективності сайту, реклами, SEO-просування та покращення користувацького досвіду.
8. Передача даних третім сторонам
Ми можемо передавати або надавати доступ до персональних даних лише у випадках, коли це необхідно для роботи сайту, надання послуг або виконання законних обов’язків.
Доступ до даних можуть мати:
- хостинг-провайдери;
- CRM-системи;
- email-сервіси;
- сервіси аналітики;
- рекламні платформи;
- підрядники або спеціалісти, які допомагають надавати послуги;
- державні органи у випадках, передбачених законом.
Треті сторони можуть використовувати персональні дані лише в межах цілей, для яких їм було надано доступ.
9. Міжнародна передача даних
Окремі сервіси, які використовуються на сайті або в роботі TarMedia, можуть зберігати або обробляти дані за межами України.
Це може стосуватися сервісів Google, Meta, хостинг-провайдерів, CRM-систем, email-сервісів, аналітичних платформ або інших технічних рішень.
У таких випадках ми прагнемо використовувати сервіси, які застосовують належні технічні та організаційні заходи захисту персональних даних.
10. Як довго ми зберігаємо дані
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки часу, скільки потрібно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані.
Орієнтовні строки зберігання:
- заявки та звернення — до завершення комунікації або довше, якщо звернення переросло у співпрацю;
- дані клієнтів — протягом строку співпраці та періоду, необхідного для виконання юридичних, бухгалтерських або договірних зобов’язань;
- технічні та аналітичні дані — відповідно до налаштувань сервісів аналітики;
- email-листування — протягом періоду, необхідного для ведення ділової комунікації.
Якщо подальше зберігання даних не потрібне, вони можуть бути видалені або знеособлені.
11. Захист персональних даних
Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
До таких заходів можуть належати:
- використання захищеного з’єднання HTTPS;
- обмеження доступу до даних;
- захист адміністративних панелей;
- регулярне оновлення сайту та технічних компонентів;
- використання надійних сервісів для хостингу, аналітики та комунікації.
Водночас жоден спосіб передачі або зберігання даних в Інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.
12. Права користувача
Користувач має право:
- дізнатися, які персональні дані ми обробляємо;
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
- відкликати згоду на обробку даних;
- вимагати видалення персональних даних, якщо немає законних підстав для їх подальшого зберігання;
- обмежити обробку персональних даних;
- заперечити проти обробки даних;
- отримати пояснення щодо джерел, цілей та способів обробки даних.
Для реалізації цих прав користувач може звернутися за email:
seo@tarmedia.com.ua.
13. Обробка даних дітей
Сайт TarMedia не призначений для свідомого збору персональних даних дітей.
Ми не збираємо навмисно персональні дані осіб, які не досягли віку, передбаченого законодавством для самостійного надання згоди на обробку персональних даних.
Якщо стало відомо, що дитина передала персональні дані без згоди батьків або законного представника, такі дані можуть бути видалені після відповідного звернення.
14. Посилання на сторонні сайти
Сайт може містити посилання на сторонні сайти, сервіси, соціальні мережі або платформи.
Ми не контролюємо політики конфіденційності сторонніх сайтів і не несемо відповідальності за їхній контент, налаштування безпеки або способи обробки персональних даних.
Користувачам рекомендується ознайомлюватися з політиками конфіденційності кожного стороннього ресурсу окремо.
15. Комунікація та маркетингові повідомлення
Якщо користувач залишає свої контактні дані, TarMedia може використовувати їх для відповіді на запит, уточнення деталей, надсилання комерційної пропозиції або інформації щодо послуг.
Ми не надсилаємо масові рекламні повідомлення без належної підстави. Якщо користувач отримує від нас маркетингові повідомлення, він може відмовитися від подальших повідомлень, звернувшись за email:
seo@tarmedia.com.ua.
16. Зміни до цієї Політики
TarMedia може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, якщо змінюється сайт, перелік сервісів, порядок обробки даних або вимоги законодавства.
Актуальна версія Політики завжди доступна на цій сторінці.
Дата останнього оновлення вказується у верхній частині документа.
17. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, ви можете звернутися до нас:
TarMedia
Україна, м. Київ
Телефон: +380 (63) 812 26 41
E-mail:
seo@tarmedia.com.ua 
