Пошуковий запит — це слово або фраза, які користувач вводить у пошукову систему (Google, Bing та інші), щоб отримати потрібну інформацію. За допомогою таких запитів можна знайти все, від прогнозу погоди до результатів досліджень чи новин зі світу геополітики.
На перший погляд, все здається простим: запитано — отримано. Але для бізнесу пошукові запити мають стратегічне значення, адже вони допомагають краще зрозуміти потреби аудиторії та ефективніше просувати свої товари або послуги.
Типи пошукових запитів
Пошукові запити можна класифікувати за різними критеріями. Одним із ключових є інтент — намір користувача, який формує суть запиту. Наприклад:
- Чіткий запит, як-от “купити iPhone 15 у Києві”, демонструє намір зробити покупку.
- Нечіткий запит, наприклад, “iPhone 15″, може означати як пошук інформації про пристрій, так і намір придбати його.
З точки зору бізнесу, саме чіткі запити є найважливішими для SEO. Варто приділяти їм особливу увагу, щоб залучити цільову аудиторію, зацікавлену у ваших товарах або послугах.
За згадкою про бренд
Брендові запити у пошукових системах включають назву компанії у пошуковій фразі. Наприклад, замість загального “просування сайтів у Києві”, користувач вводить “просування сайтів у Києві TarMedia“, що свідчить про його зацікавленість у послугах конкретної компанії.
Просування за брендовими ключовими словами має кілька переваг для бізнесу. По-перше, це дозволяє ефективніше залучати нових клієнтів. По-друге, такі запити легше оптимізувати порівняно із загальними ключовими словами. Однак варто пам’ятати, що брендові запити працюють тільки тоді, коли ваша компанія вже відома аудиторії.
За рівнем частотності
Ключові запити класифікуються на три основні категорії:
- високочастотні (ВЧ);
- середньочастотні (СЧ);
- низькочастотні (НЧ).
Високочастотні запити здатні залучати велику кількість потенційних клієнтів. Однак, досягти топових позицій у пошуковій видачі за такими ключовиками досить складно, особливо у нішах із високим рівнем конкуренції, де вже домінують лідери. Крім того, використання ВЧ-запитів у контекстній рекламі обійдеться дорожче через їхню популярність.
За рівнем конкуренції
Хоча цей параметр схожий на частотність, він має окреме значення. Запити поділяються на:
- висококонкурентні;
- середньоконкурентні;
- низькоконкурентні.
Просуватися за низькоконкурентними ключовими словами легше та дешевше, але вони генерують менше трафіку, ніж середньо- або висококонкурентні запити.
За потенційною цінністю для бізнесу
Цей параметр ділиться на два типи:
- Комерційні запити — орієнтовані на конкретну дію, як-от купівля товару чи замовлення послуги. Вони зазвичай містять слова «купити», «замовити», «ціна» тощо.
- Інформаційні запити — спрямовані на пошук інформації. Тут використовуються фрази типу «огляд», «характеристики», «як користуватися».
Комерційні запити забезпечують конверсії, тоді як інформаційні допомагають формувати довіру до бренду.
За геолокацією
Запити поділяються на:
- Геозалежні — із зазначенням місця («у Києві», «в Одесі», «в Україні»).
- Геонезалежні — без конкретної географічної прив’язки (пошукові системи все одно враховують місцезнаходження користувача для персоналізації видачі).
Просування за геозалежними запитами дає можливість швидше потрапити в топ видачі, тоді як геонезалежні можуть залучити більше трафіку завдяки ширшій аудиторії.
Деякі ключові слова та фрази пов’язані з певним сезоном, тоді як інші залишаються актуальними протягом усього року:
- Сезонні запити: «оренда SUP-бордів», «купити купальник», «снігоходи».
- Несезонні запити: «меблі», «сантехніка», «інтернет-магазин електроніки».
Просування за несезонними ключовими словами можна планувати рівномірно, ефективно розподіляючи бюджет. У випадку з сезонними запитами важливо визначити періоди, коли інтерес цільової аудиторії до продукту чи послуги зростає. У ці моменти варто активізувати SEO-кампанії та збільшувати витрати на рекламу. В інші періоди активність можна знижувати, адже очікуваний трафік і кількість замовлень все одно будуть мінімальними.
За довжиною та кількістю слів у запиті
Пошукові запити поділяються на:
- Однослівні: мають високу конкуренцію та частотність (за винятком унікальних назв брендів).
- Багатослівні: довші запити зазвичай менш конкурентні, що спрощує та здешевлює їхнє просування.
Наприклад, потрапити в топ Google за запитом «iPhone» вимагає значних ресурсів і часу, а результат залишається малоймовірним. Натомість запит «купити iPhone 16 у Києві в інтернет-магазині Ябко» дозволяє швидко досягти високих позицій у видачі з меншими зусиллями.
За актуальністю та корисністю для користувача
Пошукові запити за цим критерієм поділяються на три основні групи:
- Гарячі — свідчать про чіткий намір користувача купити товар або скористатися послугою.
- Теплі — вказують на зацікавленість, але без готовності до негайного придбання.
- Холодні — мають переважно інформаційний характер і не містять комерційної складової.
Для бізнесу найвигіднішими є гарячі запити, адже вони забезпечують максимальну конверсію, перетворюючи користувачів на клієнтів. Однак, варто також працювати з теплими та холодними запитами. Вони допомагають поступово “прогрівати” аудиторію, формуючи довіру до бренду та збільшуючи шанси, що користувачі у майбутньому перейдуть до категорії покупців. Таким чином, усі три категорії є важливими елементами ефективної SEO-стратегії.
Основні типи пошукових запитів
Усі пошукові запити можна розділити на кілька категорій. Базова класифікація включає п’ять основних типів, які необхідно враховувати для досягнення високих позицій у видачі та ефективного залучення аудиторії.
Інформаційні
Ці запити використовуються для пошуку даних чи відповідей на питання. Користувачі шукають інформацію про конкретні теми, часто використовуючи слова «що», «як», «чому» тощо. Приклади:
- «що таке квантова фізика;
- «як купити криптовалюту»;
- «скільки років Сонцю».
Хоча такі запити не мають прямої комерційної мети, вони допомагають підвищити авторитетність ресурсу та сформувати довіру. Використовуйте їх у блогах чи статтях для прогрівання аудиторії.
Навігаційні
Ці запити спрямовані на пошук конкретного ресурсу чи сторінки. Користувач знає, що саме шукає, і хоче потрапити на певний сайт. Приклади:
- «Facebook вхід»;
- «Ukrainer YouTube»;
- «STALKER 2 Reddit».
Навігаційні запити спрощують доступ до потрібного контенту. Для бізнесу вони можуть стати інструментом залучення цільової аудиторії до свого сайту або продукту.
Мультимедійні
Ці запити пов’язані з пошуком зображень, відео, музики чи іншого контенту. Користувачі вводять назви фільмів, музичних творів або загальні фрази для пошуку. Приклади:
- «відео з котами»;
- «музика Баха»;
- «фото заходів»;
- «підкасти про психологію».
Для сайтів такі запити відкривають можливість збільшити трафік і знизити показник відмов, що позитивно впливає на позиції в пошукових системах.
Транзакційні
Ці запити відображають намір користувача виконати певну дію: купити, замовити, завантажити тощо. Вони зазвичай містять слова «купити», «замовити», «завантажити». Приклади:
- «купити iPhone 15»;
- «замовити суші у Львові;
- «завантажити антивірус для Windows 11».
Транзакційні запити мають високу конверсію та забезпечують бізнесу прямий прибуток. Однак, щоб розширити клієнтську базу, варто працювати також із холодною та теплою аудиторією.
Загальні
Ці запити є широкими та не завжди мають чітку мету. Вони можуть охоплювати будь-яку тему, а користувачі вводять їх із наміром знайти щось цікаве чи корисне. Приклади:
- «новини»;
- «погода»;
- «фільми 2024»;
- «детективні серіали».
Загальні запити зазвичай висококонкурентні та мають високу частотність, що ускладнює просування. Використовувати їх можна, але не варто робити основою стратегії.
Як дізнатися частотність ключового слова чи фрази
Ми розглянули основні види пошукових запитів, і стало очевидно, що одним із ключових критеріїв їхньої ефективності є частотність. Саме з аналізу цього показника зазвичай починається формування семантичного ядра.
Для визначення частотності можна скористатися різними інструментами. Якщо ви не плануєте витрачати кошти на платні сервіси, ідеальним варіантом стане Google Keyword Planner — безкоштовний інструмент від Google, який дозволяє підбирати ключові слова та аналізувати статистику за ними.
Як користуватися Google Keyword Planner:
- Зареєструйтесь у Google Keyword Planner або увійдіть у свій акаунт Google.
- На головній сторінці виберіть опцію «Знайти нові ключові слова».
- Введіть цікавий для вас запит і натисніть пошук.
У Google Keyword Planner ви зможете побачити детальну статистику за введеним запитом, а також за пов’язаними ключовими словами. Інструмент надає інформацію про середню кількість пошукових запитів за місяць, зміни за останні три місяці, порівняння з попереднім роком, рівень конкуренції та інші дані. Крім того, ви можете додавати нові слова та фрази для аналізу, що допоможе вам розширити семантичне ядро.
Якщо вам потрібні додаткові функції або з якихось причин Google Keyword Planner не відповідає вашим вимогам, ви можете скористатися іншими платформами:
- Ahrefs
- SEMrush
- Google Trends
Ці інструменти надають точні дані про частотність запитів і допомагають оптимізувати контент для покращення його видимості у пошукових системах. Вибір інструменту залежить від ваших вимог, бюджету та цільової аудиторії.
Порівняння типів пошукових запитів
Тип пошукового запиту | Опис | Приклади | Ціль запиту |
Навігаційний | Користувач прагне знайти конкретний сайт або ресурс. | “Facebook”, “Google Docs”, “Spotify” | Перехід на конкретний сайт |
Інформаційний | Користувач шукає інформацію про певну тему або явище. | “Як виростити авокадо”, “Погода в Києві” | Отримання інформації |
Транзакційний | Користувач має намір виконати дію: придбати, завантажити або зареєструватися. | “Купити iPhone 15”, “Скачати фільм”, “Замовити піцу” | Виконання конкретної дії |
Комерційний | Користувач досліджує варіанти перед прийняттям рішення про купівлю чи дію. | “Кращий ноутбук 2024 року”, “Порівняння смартфонів” | Аналіз перед прийняттям рішення |
Локальний | Користувач шукає місцеву інформацію, пов’язану з географічною локацією. | “Кав’ярні поруч”, “Перукарня в центрі Львова” | Пошук місцевих послуг чи місць |
Навчальний | Користувач бажає дізнатися, як виконати певну дію або опанувати нову навичку. | “Як зв’язати шарф”, “Навчання Python для початківців” | Освоєння нових навичок |
Розважальний | Користувач шукає контент для дозвілля чи розваг. | “Фільми 2024”, “Смішні меми”, “Музика для роботи” | Розваги чи відпочинок |
Висновок
Ми розглянули, що таке пошуковий запит, як він працює та на які типи і види поділяються пошукові фрази. Вони мають важливе значення в цифровому маркетингу та SEO, допомагаючи користувачам швидко знаходити потрібну інформацію та взаємодіяти з онлайн-контентом. Глибоке розуміння класифікації запитів — від інтенцій до геолокаційних аспектів, а також урахування частотності й рівня конкуренції — надає бізнесу можливість ефективніше просувати свої товари та послуги, оптимізуючи витрати.
